Assistenza

In microBees crediamo che un’eccellente assistenza sia fondamentale per garantire che i nostri clienti possano godere appieno delle nostre soluzioni intelligenti.

Per questo motivo abbiamo creato un servizio di assistenza dedicato e affidabile con l’obiettivo di fornire un supporto completo e tempestivo in ogni momento.

Sia che tu stia cercando l’aiuto per l’installazione, la configurazione o l’utilizzo delle nostre soluzioni, siamo qui per te! Con una comunicazione chiara e semplice ti guideremo passo dopo passo per risolvere qualsiasi tipo di problema o dubbio.

Assistenza Digital

Attraverso i nostri canali digitali, ti offriamo una soluzione pratica ed efficiente per ogni tua richiesta.

Il nostro servizio di supporto online è sempre attivo, 24h su 24h e 7 giorni su 7.

Il nostro obiettivo è fornirti una risposta rapida e professionale, in modo che tu possa continuare ad utilizzare le nostre soluzioni senza interruzioni.

Se, tuttavia, dovessi avere bisogno di un supporto tecnico più approfondito, puoi richiedere la nostra assistenza on site.

Assistenza On site

Offriamo un servizio di assistenza On site, con tecnici altamente qualificati che si recano direttamente presso la tua abitazione o attività, per risolvere problematiche più complesse e fornire assistenza sui prodotti.

La nostra assistenza on site si estende anche nella fase di installazione e configurazione delle nostre soluzioni smart. Possiamo aiutarti ad installare e impostare correttamente i nostri dispositivi, assicurandoci che tutto sia pronto all’utilizzo.